Bounayue 珀乃余 предоставляет вам «14-дневную услугу возврата и возврата». Все клиенты могут вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней после получения. Ниже схема может помочь понять нашу политику.

** Полный возврат всех затрат, если товар неисправен/какого-либо качества. Или продукт цвета, дизайна и материалов не совпадает с описанием на сайте.

 

Условия возврата товара должны гарантировать, что возвращаемый товар не поврежден и не запачкан, а его состояние ниже:
* Отсутствие повреждений или пятен на продуктах.
* Продукт остается неиспользованным.
* Все теги продукта присутствуют.
* Все оригинальные теги прилагаются.
* Оригинальная упаковочная коробка.

 

Ограничение возмещения и возврата товаров для следующих или аналогичных условий:
* Вам не нравится продукт.
* Вы покупаете не тот товар.
* Неконтролируемая ситуация имеет значение в процессе доставки. такие как таможня, погода, транспортная пробка и т. д.

 

Для некоторых конкретных предложений/акций. Полный возврат и возврат средств для заказов, приобретенных во время мероприятия. Вы должны вернуть все товары со скидкой. Частичный возврат и возмещение не принимаются.

 

При следующих условиях причины неприемлемого возврата/возврата/обмена:
* Товары, превышающие критерии «Услуги возврата и возврата в течение 14 дней»
* Продукты, которые были использованы. Прикосновение к влажным предметам, химикатам, бензину, краске, моющему средству, растительному маслу, перегреву и т. д.
* Растрескивание из-за внешних царапин твердыми предметами, внутреннего износа и износа.
* Поврежденные продукты из-за использования дольше, чем срок службы.
* Продукты с выцветанием из-за экспонирования/влажности и т. д.
* Продукты с нечистым внешним видом по любой причине.
* Товары, купленные не в интернет-магазине Bounayue 珀乃余.
* Из соображений гигиены некоторые аксессуары не подлежат возврату.
* Возврат и возмещение не могут быть обработаны, если какой-либо бесплатный подарок не возвращается. Если бесплатный подарок не будет возвращен, розничная сумма подарка будет вычтена из суммы возмещения.

 

Детали процесса возврата денег:
Нашей команде требуется около 3 рабочих дней для проверки состояния возвращаемого товара. Как только ваш возврат будет принят, мы обработаем возмещение. Возврат в течение 7 рабочих дней на исходный способ оплаты. Мы также отправим вам электронное письмо с подтверждением.

 

Если есть что-то, что мы не покрываем ваш запрос, пожалуйста, напишите нам по электронной почте.